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◆返品返金について

ホーム > 注文事項 > ◆返品返金について

 ■返品•交換について ■

1、交換 •返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、原則
として、商品到着後2日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。
2、商品到着後7日以降の交換 • 返品には、応じかねる場合がありますので
ご注意下さい。

★ご返品の流れ ★

★当店までご連絡ください
商品到着後、2日以内にメールにてご連絡ください
★商品の返品は到着時の状態が保たれているものに限ります。ご使用に
なられた商品やお届け後に汚れ、破損等が生じた商品、付属品付き商品
で付属品が揃わない場合は返品をお受け出来ませんので、ご了承ください。

★返品 •交換理由★

1、到着時に商品が破損していた
2、注文商品と違う品が届いた
3、商品説明に記載のない欠陥が見つかった
※ただ、この場合は返品 •交換を承っております。

★ご返送★

付属品付き商品の場合は、必ず付属品も一緒に送ってください。
(※送料着払いございませんのでご了承下さい。)

 ★送付先★

※送付先について必ず当店までご連絡ください
お客様のご都合による交換、返品
お客様のご都合での返品 •交換の場合、
(※返還、再配達の送料はお客様負担になります )

商品到着後7日以内にご返送下さい。
当店はお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます
交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
1、 返品にかかる送料
2、 銀行へのお振込み手数料

★返品 •交換の際の配送方法について★

返品 •交換の際の配送方法等に特に指定はございません。


 ★ご返金の流れ★

1、返金金額のお知らせ
2、当店より返金金額をお知らせするメールを送信します。
3、口座番号の返信
4、返金先のお客様の口座番号等をメールにてご連絡ください。
5、ご返金
6、お振込口座のメール到着後、当店営業日7日以内にお客様の口座へお振込いたします。

★在庫切れについて★

当店では、在庫管理に細心の注意を払っておりますが商品の同時
注文があった場合に限り、在庫切れとなる場合がございます。あらかじめ、
ご了承頂けますようお願いいたします。

在庫切れになる場合:
★1 再入荷お待ち下さい。
★2 商品代金全額ご返金いたします。
★3 その他の商品に変更。

上記の内容について、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。


 お問い合わせ:brandgift123@yahoo.co.jp   山本

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